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サービスについて
- doda Xの利用に料金はかかりますか?
- doda Xは、すべてのサービスを無料で提供しているため、料金はかかりません。
- 海外在住者も利用できますか?
-
現在、doda X ヘッドハンティングサービスおよびdoda X 求人紹介サービスにつきましては、海外在住者の皆様にサービスを提供しておりません。ご了承のほどお願いいたします。
- 外国籍でも利用できますか?
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doda Xは国籍に制限を設けていないため、外国籍の方もご利用いただけます。下記の注意点に留意してご利用ください。
【外国籍の方へ/doda Xをご利用いただく場合のご注意】
- 入管法上の在留資格をお持ちの外国籍の方について
- 在留資格の種別により、就労可否・就労範囲・期間が制限されています。詳しくは「お問い合わせ」フォームからご相談ください。
お問い合わせフォームはこちら - 日本語によるビジネスレベルのコミュニケーション(話す・読む・書く)が困難な場合について
- doda Xで取り扱うほとんどの求人は、ビジネス上のコミュニケーションに支障のない日本語能力が求められます(日本語で作成された職務経歴書の提出、日本語による面接対応が必要です)。日本語能力が募集企業の条件に達しない場合、求人のご紹介が極めて難しくなることについて、あらかじめご留意いただければと思います。
- 年齢制限はありますか?
- 年齢に制限は設けておりません。また、ハイクラス人材における転職成功者は、年齢とは無関係です。ポジションに適したご経験や能力をお持ちであれば、年齢は気にせずにスカウトをお待ちください。
- パスワードに使用できる文字を知りたい
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パスワードは下記の半角文字を使用し、6字以上50字以内にて使用できます。すべての文字種(英字・数字・記号)を組み合わせることをおすすめします。
【使用できる文字種】
英字 A~Z a~z
※アルファベットの大文字と小文字は区別されます
数字 0~9 記号 ! " # $ % & ' ( ) = ~ | - ^ @ [ ; : ] , . / ` { + * } > ? _ 【使用できない文字列】
記号 &{ ※「&{」の組み合わせは使用できません。「{&」の組み合わせや、「&」と「{」それぞれ単独で使用することはできます。
- 登録情報を変更したい
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マイページ > 登録設定から会員情報を変更することができます。会員情報の「変更」を押して変更内容を入力してください。入力後、「変更する」を押すと変更手続きが完了します。
会員情報の変更はこちら - 複数のアカウントで登録したい
- doda Xでは複数のアカウントを登録することはできません。お一人様1アカウントでサービスをご利用いただいております。あらかじめご了承ください。
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ログイン時に使用するメールアドレスは、登録時に入力したメールアドレスとなります。登録時に入力したメールアドレスがわからない場合や、誤ったメールアドレスを登録してしまった場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら - ログインに必要なパスワードがわからない
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登録時のパスワードがわからない場合や、忘れてしまった場合は、下記の【パスワードを忘れた場合】より、パスワードの再設定をお願いします。
パスワードを忘れた場合はこちらまた、正しいパスワードを入力してもエラーが表示される場合は「Caps Lock」の設定をご確認ください。「Caps Lock」がONになっていることで小文字と大文字を打ち間違えているケースがあります。設定や入力した文字に誤りがないか再度ご確認ください。
- 退会・休会方法を知りたい
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マイページ > 登録設定 > 休会・退会手続き > 退会 より手続きを行ってください。
退会手続き完了までには1週間ほどお時間がかかります。なお、サービスのご利用状況によっては、担当ヘッドハンターよりお電話にて確認させていただくことがございます。
退会手続き完了後、再度doda Xの利用を希望される場合は、新規会員登録が必要となります。
退会完了後はすべての機能・サービスがご利用いただけない状態となるため、doda Xでは、退会ではなく[休会]をお勧めしています。[休会]は退会と異なり、会員情報や職務経歴書の情報が保持されるため、いつでもサービスを再開いただくことが可能です。